よくある質問 | プロジェクトを成功に導くアジャイル開発 - オープングルーヴ

よくある質問

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ジーラドキュメントサーチ

購入について

支払い方法について教えてください

購入までの流れを教えてください

導入時にはどのようなサポートがありますか

ユーザー数により料金は異なりますか

データのサイズや文書数で料金は異なりますか

料金を教えてください

導入後はどのようなサポートがありますか

導入後のサポート期間はどれくらいですか

製品について

検索可能な文書数を教えてください

利用可能なユーザ数はどのくらいですか

運用時にはどのような作業が必要ですか

導入時にはどのような作業が必要ですか

障害耐性はどのようになっていますか

基本構成のスペックを教えてください

製品のカスタマイズは可能ですか

zeera document searchとは何ですか

他の製品との違いは何ですか

Active Directoryモードとワークグループモードの違いを教えてください

複数ドメインでの使用はできますか

インデックスはいつ作成されますか

インデックスの対象は文書全体ですか

検索機能には、どのような検索方法がありますか

N-gram検索の方法と特徴を教えてください

検索結果はどのような順番で出力されますか

イントラネットの検索はできますか

インターネットの検索はできますか

認証が必要なイントラネットを検索できますか

サポートについて

現場出張サポートはサポート料金に含まれていますか

障害発生時の対応はどのようなものですか

製品アップデートは定期的に行われますか

試用版について

試用版はどのようにして利用できますか

試用版ですべての機能を利用できますか

Active Directory環境で試用版を利用できますか

試用版で社内のデータを利用できますか

使い方について

間違えて公開してしまった文書を削除する方法を教えてください

アクセス権管理の方法を教えてください

クライアントPCを追加する方法を教えてください

検索ツールアイコンが灰色のままになってしまいます

検索ツールで検索できません

クローラー設定ツールが起動できません

運用中にサーバーが壊れてしまいました

運用開始後にアプライアンスサーバーのスペックを上げることができますか

バックアップの方法を教えてください

ライセンスを更新する方法を教えてください

その他

エンタープライズサーチの意味を教えて下さい

エンタープライズサーチを使うと何ができますか

Yahoo や Google との違いは何ですか

問合せ先はどこですか

資料送付をお願いします

詳しい説明を聞かせて下さい

試用版はありますか

購入したい

ciklone (サイクロン)

サービスについて

cikloneとはなんですか

BETAバージョンとはなんですか

ASP/SaaSとはなんですか

運営会社はどこですか

問合せ先はどこですか

資料がほしい

詳しい説明が聞きたい

デモ環境はありますか

バグ管理システムについて

BTSは何の略ですか

バグ管理とはなんですか

どのようなメリットがありますか

バージョン管理システムについて

バージョン管理とはなんですか

各種の開発環境と連携できますか

どのようなメリットがありますか

料金 & その他

無料で試すことは出来ますか

利用中プランをアップグレードすることは出来ますか

利用中プランをダウングレードや解約する方法を教えてください

契約期間を教えてください

支払い方法はどのような種類がありますか

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